Государственные услуги

Отчет о деятельности в сфере оказания государственных услуг

КГУ « Общеобразовательная школа села Златополье отдела образования по Бурабайскому району управления образования Акмолинской области»»

за 2021 год для публичного обсуждения

Согласно Реестру государственных услуг КГУ « Общеобразовательная школа села Златополье отдела образования по Бурабайскому району управления образования Акмолинской области»»   оказывает  6 государственных услуг. 

 По итогам 2021 года количество оказанных государственных услуг составило  80 , из них: 

-  в бумажной форме — 12

 - через веб-портал «электронное правительство» — 68

 - через Государственную корпорацию - 0 

КГУ « Общеобразовательная школа села Златополье отдела образования по Бурабайскому району управления образования Акмолинской области»» оказывает  6 государственных услуг:

1) Прием документов и зачисление в дошкольные организации образования- 29;

2) Прием  документов и зачисление в организации образования независимо от ведомственной подчиненности для обучения по общеобразовательным программам начального, основного среднего, общего среднего образования -33;

3) Прием документов для организации индивидуального бесплатного обучения на дому детей, которые по состоянию здоровья в течение длительного времени не могут посещать организации начального, основного среднего, общего среднего  образования – 0;

4) Выдача дубликатов документов об основном среднем, общем среднем образовании – 2;

5) Прием документов для перевода детей между общеобразовательными учебными заведениями - 13.

6) Прием документов для прохождения аттестации на присвоение (подтверждение) квалификационных категорий педагогическим работникам и приравненным к ним лицам организаций образования, реализующих программы дошкольного воспитания и обучения, начального, основного среднего, общего среднего, технического и профессионального, послесреднего образования – 3

В целях информированности населения на сайте КГУ « Общеобразовательная школа села Златополье отдела образования по Бурабайскому району управления образования Акмолинской области»» в разделе «Государственные услуги» размещены стандарты государственных услуг в сфере образования,  принятые приказы об утверждении правил государственных услуг и инструкции по оказанию данных услуг. Кроме того, в целях доступности и информирования населения по вопросам оказания государственных услуг размещены стенды с наглядной информацией (стандарты, образцы заявлений и т.д.). На официальном Интернет-ресурсе КГУ « Общеобразовательная школа села Златополье отдела образования по Бурабайскому району управления образования Акмолинской области»» функционирует раздел «Государственные услуги», где размещены стандарты, правила, порядок обжалования, контактная информация.

Ежемесячно в ГУ «Отдел образования по  Бурабайскому  району» предоставляется отчет о работе по внутреннему мониторингу по предоставлению 6 государственных услуг. Нарушений сроков предоставления государственных услуг нет. 

В КГУ « Общеобразовательная школа села Златополье отдела образования по Бурабайскому району управления образования Акмолинской области»»» оформлен стенд со стандартами оказания государственных услуг  и порядком их оказания.

Ответственные лица Горбачёва А.С., Сеитова Р.С., Дангилова О.Л. , прошли курсы повышение квалификации на тему: «Совершенствование навыков оказания государственных услуг. Взаимодействие  с людьми с ограниченными возможностями»

В целях дальнейшей эффективности и повышения удовлетворенности услугополучателей качеством оказания государственных услуг в  КГУ « Общеобразовательная школа села Златополье отдела образования по Бурабайскому району управления образования Акмолинской области»» на 2022 год  утвержден План мероприятий по повышению качества оказания государственных услуг и Медиа-план по популяризации и информированию потребителей об оказании государственных услуг КГУ «Общеобразовательная школа села Златополье отдела образования по Бурабайскому району управления образования Акмолинской области»»  на 2022 год. В КГУ «Общеобразовательная школа села Златополье отдела образования по Бурабайскому району управления образования Акмолинской области»» ведется ежедневный мониторинг процесса, качества и доступности  оказания государственных услуг. Жалоб по оказанию государственных услуг не поступало.  

С 1 января по 31 декабря 2021 года жалоб от потребителей государственных услуг на местные исполнительные органы по вопросам оказания государственных услуг не поступало. 

Контроль за качеством оказания государственных услуг.

1) Информация о жалобах услугополучателя по вопросам оказания государственных услуг.

Директор школы                                                                          Кудабаев Е.Т.

Исп.:Дангилова О.Л.

Тел.: 81763994536