Отчет о деятельности в сфере оказания государственных услуг
КГУ « Общеобразовательная школа села Златополье отдела образования по Бурабайскому району управления образования Акмолинской области»»
за 2021 год для публичного обсуждения
Согласно Реестру государственных услуг КГУ « Общеобразовательная школа села Златополье отдела образования по Бурабайскому району управления образования Акмолинской области»» оказывает 6 государственных услуг.
По итогам 2021 года количество оказанных государственных услуг составило 80 , из них:
- в бумажной форме — 12
- через веб-портал «электронное правительство» — 68
- через Государственную корпорацию - 0
КГУ « Общеобразовательная школа села Златополье отдела образования по Бурабайскому району управления образования Акмолинской области»» оказывает 6 государственных услуг:
1) Прием документов и зачисление в дошкольные организации образования- 29;
2) Прием документов и зачисление в организации образования независимо от ведомственной подчиненности для обучения по общеобразовательным программам начального, основного среднего, общего среднего образования -33;
3) Прием документов для организации индивидуального бесплатного обучения на дому детей, которые по состоянию здоровья в течение длительного времени не могут посещать организации начального, основного среднего, общего среднего образования – 0;
4) Выдача дубликатов документов об основном среднем, общем среднем образовании – 2;
5) Прием документов для перевода детей между общеобразовательными учебными заведениями - 13.
6) Прием документов для прохождения аттестации на присвоение (подтверждение) квалификационных категорий педагогическим работникам и приравненным к ним лицам организаций образования, реализующих программы дошкольного воспитания и обучения, начального, основного среднего, общего среднего, технического и профессионального, послесреднего образования – 3
В целях информированности населения на сайте КГУ « Общеобразовательная школа села Златополье отдела образования по Бурабайскому району управления образования Акмолинской области»» в разделе «Государственные услуги» размещены стандарты государственных услуг в сфере образования, принятые приказы об утверждении правил государственных услуг и инструкции по оказанию данных услуг. Кроме того, в целях доступности и информирования населения по вопросам оказания государственных услуг размещены стенды с наглядной информацией (стандарты, образцы заявлений и т.д.). На официальном Интернет-ресурсе КГУ « Общеобразовательная школа села Златополье отдела образования по Бурабайскому району управления образования Акмолинской области»» функционирует раздел «Государственные услуги», где размещены стандарты, правила, порядок обжалования, контактная информация.
Ежемесячно в ГУ «Отдел образования по Бурабайскому району» предоставляется отчет о работе по внутреннему мониторингу по предоставлению 6 государственных услуг. Нарушений сроков предоставления государственных услуг нет.
В КГУ « Общеобразовательная школа села Златополье отдела образования по Бурабайскому району управления образования Акмолинской области»»» оформлен стенд со стандартами оказания государственных услуг и порядком их оказания.
Ответственные лица Горбачёва А.С., Сеитова Р.С., Дангилова О.Л. , прошли курсы повышение квалификации на тему: «Совершенствование навыков оказания государственных услуг. Взаимодействие с людьми с ограниченными возможностями»
В целях дальнейшей эффективности и повышения удовлетворенности услугополучателей качеством оказания государственных услуг в КГУ « Общеобразовательная школа села Златополье отдела образования по Бурабайскому району управления образования Акмолинской области»» на 2022 год утвержден План мероприятий по повышению качества оказания государственных услуг и Медиа-план по популяризации и информированию потребителей об оказании государственных услуг КГУ «Общеобразовательная школа села Златополье отдела образования по Бурабайскому району управления образования Акмолинской области»» на 2022 год. В КГУ «Общеобразовательная школа села Златополье отдела образования по Бурабайскому району управления образования Акмолинской области»» ведется ежедневный мониторинг процесса, качества и доступности оказания государственных услуг. Жалоб по оказанию государственных услуг не поступало.
С 1 января по 31 декабря 2021 года жалоб от потребителей государственных услуг на местные исполнительные органы по вопросам оказания государственных услуг не поступало.
Контроль за качеством оказания государственных услуг.
1) Информация о жалобах услугополучателя по вопросам оказания государственных услуг.
|
Сведения о заявителе жалобы |
Суть жалобы |
Орган (организация), рассмотревший жалобу и (или) принявший решение |
Дата рассмотрения |
№ документа по итогам рассмотрения жалобы |
Принятые решения |
Сведения о пересмотре принятого решения |
|
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
Директор школы Кудабаев Е.Т.
Исп.:Дангилова О.Л.
Тел.: 81763994536

