Согласно Реестру государственных услуг ГУ «Златопольская средняя школа отдела образования Бурабайского района оказывает 7 государственных услуг.
По итогам 2019 года количество оказанных государственных услуг составило 66 , из них:
- в бумажной форме — 52
- через веб-портал «электронное правительство» — 0
- через Государственную корпорацию - 14
ГУ «Златопольская средняя школа отдела образования Бурабайского района» оказывает 7 государственных услуг:
1) Прием документов и зачисление в дошкольные организации образования- 20;
2) Прием документов и зачисление в организации образования независимо от ведомственной подчиненности для обучения по общеобразовательным программам начального, основного среднего, общего среднего образования -30;
3) Прием документов для организации индивидуального бесплатного обучения на дому детей, которые по состоянию здоровья в течение длительного времени не могут посещать организации начального, основного среднего, общего среднего образования – 0;
4) Прием документов и выдача направлений на предоставление отдыха в загородных и пришкольных лагерях отдельным категориям обучающихся и воспитанников государственных учреждений образования - 0;
5) Выдача дубликатов документов об основном среднем, общем среднем образовании – 2;
6) Прием документов для прохождения аттестации на присвоение (подтверждение) квалификационных категорий педагогическим работникам и приравненным к ним лицам организаций образования, реализующих программы дошкольного воспитания и обучения, начального, основного среднего, общего среднего, технического и профессионального, послесреднего образования – 12
7) Прием документов для перевода детей между общеобразовательными учебными заведениями - 2.
В целях информированности населения на сайте ГУ «Златопольская средняя школа отдела образования Бурабайского района» в разделе «Государственные услуги» размещены стандарты государственных услуг в сфере образования, принятые приказы об утверждении регламентов государственных услуг и инструкции по оказанию данных услуг. Кроме того, в целях доступности и информирования населения по вопросам оказания государственных услуг размещены стенды с наглядной информацией (стандарты, образцы заявлений и т.д.). На официальном Интернет-ресурсе ГУ «Златопольская средняя школа отдела образования Бурабайского района» функционирует раздел «государственные услуги», где размещены стандарты, регламенты, порядок обжалования, контактная информация.
Ежемесячно в ГУ «Отдел образования Бурабайского района» предоставляется отчет о работе по внутреннему мониторингу по предоставлению 7 государственных услуг. Нарушений сроков предоставления государственных услуг нет.
В ГУ «Златопольская средняя школа отдела обоазования Бурабайского района» оформлен стенд со стандартами оказания государственных услуг и порядком их оказания.
Ответственные лица Горбачёва А.С.,Казкенова С.С., Сеитова Р.С., Дангилова О.Л. , прошли курсы повышение квалификации на тему: «Качественное оказание государственных услуг в сфере образования»
В целях дальнейшей эффективности и повышения удовлетворенности услугополучателей качеством оказания государственных услуг в ГУ «Златопольская средняя школа отдела образования Бурабайского района» на 2019 год утвержден План мероприятий по повышению качества оказания государственных услуг и Медиа-план по популяризации и информированию потребителей об оказании государственных услуг ГУ «Златопольская средняя школа отдела образования Бурабайского района» на 2019 год. В ГУ «Златопольская средняя школа отдела образования Бурабайского района» ведется ежедневный мониторинг процесса, качества и доступности оказания государственных услуг. Жалоб по оказанию государственных услуг не поступало.
С 1 января по 31 декабря 2019 года жалоб от потребителей государственных услуг на местные исполнительные органы по вопросам оказания государственных услуг не поступало.
Контроль за качеством оказания государственных услуг.
1) Информация о жалобах услугополучателя по вопросам оказания государственных услуг.
|
Сведения о заявителе жалобы |
Суть жалобы |
Орган (организация), рассмотревший жалобу и (или) принявший решение |
Дата рассмотрения |
№ документа по итогам рассмотрения жалобы |
Принятые решения |
Сведения о пересмотре принятого решения |
|
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
Директор школы Кудабаев Е.Т.
Исп.:Дангилова О.Л.
Тел.: 81763994536